Incidentmanagement software

Met onze incidentmanagement software registreren, onderzoeken en volgen organisaties met VCA-, ISO- en wettelijke veiligheidsverplichtingen incidenten centraal op, met volledige traceerbaarheid, opvolging en compliance.

Effectief incidentmanagement helpt uw organisatie om onveilige situaties, bijna-ongevallen en ongevallen tijdig en gestructureerd vast te leggen. Met VCA-Online kunnen medewerkers en leidinggevenden incidenten rechtstreeks vanaf elke werkplek melden, wat zorgt voor een snelle opvolging, correcte documentatie en volledige traceerbaarheid.

Gerapporteerde incidenten brengen vaak onderliggende risico’s in processen, activiteiten of arbeidsomstandigheden aan het licht. Met VCA-Online kunnen incidenten rechtstreeks worden gekoppeld aan uw risicobeheer software, zodat risicoanalyses worden bijgewerkt en preventieve maatregelen doeltreffend blijven.

Volg trends op, identificeer hoofdoorzaken, definieer corrigerende maatregelen en voorkom herhaling — ter ondersteuning van compliance, verbetering van de veiligheidsprestaties en de opbouw van een proactieve preventiecultuur.

Vca Online Incidents
incidents vca-online

Incidentmelding en -documentatie

Meld onveilige situaties, bijna-ongevallen en ongevallen moeiteloos via een gestructureerde, digitale workflow. Verminder de administratieve last en zorg ervoor dat elke melding de juiste informatie bevat in een duidelijk en consistent formaat.

  • Snelle en intuïtieve melding Medewerkers kunnen incidenten in enkele seconden melden — de situatie beschrijven, foto’s toevoegen en de melding koppelen aan locaties, afdelingen of projecten.
  • Gestructureerde en volledige documentatie Alle essentiële gegevens worden vastgelegd in een consistent formaat, wat zorgt voor volledige, duidelijke en consistente incidentmeldingen.
  • Automatische meldingen Zodra een incident wordt gemeld, worden leidinggevenden, managers en HSE-verantwoordelijken automatisch geïnformeerd zodat de juiste personen onmiddellijk kunnen handelen.
  • Configureerbare categorieën en ernstniveaus Definieer categorieën en subcategorieën om incidentmeldingen duidelijk en consistent te structureren binnen uw organisatie.

Hoofdoorzakenanalyse en corrigerende maatregelen

Zet incidenten om in echte verbeteringen met gestructureerde onderzoeken, corrigerende maatregelen en een duidelijke opvolging.

  • Gestructureerde hoofdoorzakenanalyse Werk met bewezen onderzoeksmethodieken zoals MOP/MUOP, visgraatdiagrammen en gestructureerde hoofdoorzakenanalyse.
  • Corrigerende en preventieve maatregelen Maak acties rechtstreeks aan op basis van bevindingen, wijs verantwoordelijkheden toe, stel deadlines vast en verifieer een effectieve afronding.
  • Automatische herbeoordeling van risico’s Herbeoordeel gekoppelde risicobeoordelingen automatisch, zodat uw beheersmaatregelen actueel en compliant blijven.
  • Lessons learned en toolboxmeetings Documenteer lessons learned, plan toolboxmeetings en informeer relevante teams met een direct deelbaar onderzoeksrapport.

Behoud volledig inzicht in de voortgang en voorkom herhaling met een volledig, audit-ready dossier van elk incidentonderzoek.

Dynamische dashboards voor veiligheidsprestaties

Monitor veiligheidsprestaties in real time met dashboards die incidentgegevens omzetten in duidelijke, bruikbare inzichten voor preventie en continue verbetering.

  • Duidelijke trends per locatie en over tijd
    Analyseer incidenten per locatie, afdeling, aannemer of activiteit om patronen, opkomende risico’s en terugkerende problemen vroegtijdig te identificeren.
  • Belangrijke veiligheidsindicatoren en incidentratio’s
    Volg het totaal aantal incidenten, frequentie- en ernstratio’s actief op en krijg duidelijk inzicht in hoe corrigerende maatregelen de veiligheidsprestaties in de tijd beïnvloeden.
  • Visuele rapportering die spreadsheets vervangt
    Elimineer manuele exports en verouderde grafieken. Deel altijd actuele dashboards met teams en management ter ondersteuning van goed onderbouwde besluitvorming.