Software de gestión de incidentes
Con nuestro software de gestión de incidentes, las organizaciones con obligaciones de seguridad VCA, ISO y legales pueden registrar, investigar y realizar el seguimiento de incidentes de forma centralizada, garantizando la trazabilidad completa, las acciones correctivas y el cumplimiento normativo.
Una gestión eficaz de incidentes ayuda a su organización a registrar situaciones inseguras, cuasi accidentes y accidentes de forma oportuna y estructurada. Con VCA-Online, los empleados y supervisores pueden reportar incidentes directamente desde cualquier lugar de trabajo, garantizando una respuesta rápida, una documentación precisa y una trazabilidad completa.
Los incidentes notificados suelen revelar riesgos subyacentes en procesos, actividades o condiciones de trabajo. Con VCA-Online, los incidentes pueden vincularse directamente a su software de gestión de riesgos, garantizando que las evaluaciones de riesgos se actualicen y que las medidas preventivas sigan siendo eficaces.
Supervise las tendencias, identifique las causas raíz, defina acciones correctivas y evite la recurrencia — apoyando el cumplimiento, mejorando el desempeño en seguridad y construyendo una cultura de prevención proactiva.
Notificación y documentación de incidentes
Reporte situaciones inseguras, cuasi accidentes y accidentes de forma sencilla mediante un flujo de trabajo digital estructurado. Reduzca la carga administrativa y asegure que cada informe contenga la información correcta en un formato claro y coherente.
- Notificación rápida e intuitiva Los empleados pueden reportar incidentes en cuestión de segundos — describir la situación, adjuntar fotos y vincular el informe a ubicaciones, departamentos o proyectos.
- Documentación estructurada y completa Todos los datos esenciales se registran en un formato coherente, garantizando informes de incidentes completos, claros y coherentes.
- Notificaciones automáticas En cuanto se reporta un incidente, los supervisores, los responsables y el personal de HSE reciben una notificación automática para que las personas adecuadas puedan actuar de inmediato.
- Categorías y niveles de gravedad configurables Defina categorías y subcategorías para estructurar los informes de incidentes de forma clara y coherente en toda su organización.
Análisis de causas raíz y acciones correctivas
Convierta los incidentes en mejoras reales mediante investigaciones estructuradas, acciones correctivas y un seguimiento claro.
- Análisis estructurado de causas raíz Trabaje con métodos de investigación probados como MOP/MUOP, diagramas de Ishikawa y análisis estructurado de causas raíz.
- Acciones correctivas y preventivas Cree acciones directamente a partir de los hallazgos, asigne responsabilidades, establezca plazos y verifique su finalización efectiva.
- Reevaluación automática de riesgos Reevalúe automáticamente las evaluaciones de riesgos vinculadas para que sus medidas de control se mantengan actualizadas y conformes.
- Lecciones aprendidas y charlas de seguridad Documente las lecciones aprendidas, planifique charlas de seguridad e informe a los equipos pertinentes mediante un informe de investigación listo para compartir.
Mantenga una visibilidad total del progreso y evite la recurrencia con un registro completo y listo para auditoría de cada investigación de incidentes.
Paneles dinámicos de desempeño en seguridad
Supervise el desempeño en seguridad en tiempo real con paneles que transforman los datos de incidentes en información clara y accionable para la prevención y la mejora continua.
- Tendencias claras por ubicación y a lo largo del tiempo
Analice los incidentes por ubicación, departamento, contratista o actividad para identificar de forma temprana patrones, riesgos emergentes y problemas recurrentes. - Indicadores clave de seguridad y tasas de incidentes
Realice un seguimiento activo del total de incidentes, las tasas de frecuencia y gravedad, y obtenga una visión clara de cómo las acciones correctivas influyen en el desempeño de la seguridad a lo largo del tiempo. - Informes visuales que sustituyen las hojas de cálculo
Elimine las exportaciones manuales y los gráficos obsoletos. Comparta paneles siempre actualizados con los equipos y la dirección para respaldar una toma de decisiones bien fundamentada.
