Software de gestão de incidentes
Com nosso software de gestão de incidentes, organizações com obrigações de segurança VCA, ISO e legais podem registrar, investigar e acompanhar incidentes de forma centralizada, garantindo rastreabilidade completa, ações corretivas e conformidade.
Uma gestão eficaz de incidentes ajuda a sua organização a registar situações inseguras, quase acidentes e acidentes de forma atempada e estruturada. Com o VCA-Online, colaboradores e supervisores podem reportar incidentes diretamente a partir de qualquer local de trabalho, assegurando uma resposta rápida, documentação rigorosa e total rastreabilidade.
Os incidentes reportados frequentemente revelam riscos em processos, atividades ou condições de trabalho. Com a VCA-Online, os incidentes podem ser diretamente vinculados ao seu software de gestão de riscos, garantindo que as avaliações de risco sejam atualizadas e que as medidas preventivas permaneçam eficazes.
Monitorize tendências, identifique as causas raiz, defina ações corretivas e evite a recorrência — apoiando a conformidade, melhorando o desempenho em segurança e construindo uma cultura de prevenção proativa.
Comunicação e documentação de incidentes
Reporte situações inseguras, quase acidentes e acidentes de forma simples através de um fluxo de trabalho digital estruturado. Reduza a carga administrativa e assegure que cada registo contenha a informação correta num formato claro e consistente.
- Registo rápido e intuitivo Os colaboradores podem reportar incidentes em segundos — descrever a situação, anexar fotografias e associar o registo a localizações, departamentos ou projetos.
- Documentação estruturada e completa Todos os dados essenciais são registados num formato consistente, garantindo relatórios de incidentes completos, claros e consistentes.
- Notificações automáticas Assim que um incidente é reportado, supervisores, gestores e responsáveis de HSE são automaticamente notificados para que as pessoas certas possam agir de imediato.
- Categorias e níveis de gravidade configuráveis Defina categorias e subcategorias para estruturar os relatórios de incidentes de forma clara e consistente em toda a organização.
Análise de causas raiz e ações corretivas
Transforme incidentes em melhorias reais através de investigações estruturadas, ações corretivas e um acompanhamento claro.
- Análise estruturada de causa raiz Trabalhe com métodos de investigação comprovados, como MOP/MUOP, diagramas de espinha de peixe e análise estruturada de causa raiz.
- Ações corretivas e preventivas Crie ações diretamente a partir das constatações, atribua responsabilidades, defina prazos e verifique a conclusão eficaz.
- Reavaliação automática de riscos Reavalie automaticamente as avaliações de riscos associadas para que os seus controlos se mantenham atualizados e em conformidade.
- Lições aprendidas e sessões de segurança Documente as lições aprendidas, planeie sessões de segurança e informe as equipas relevantes com um relatório de investigação pronto a partilhar.
Mantenha total visibilidade do progresso e evite a recorrência com um registo completo e pronto para auditoria de cada investigação de incidente.
Painéis dinâmicos de desempenho em segurança
Monitorize o desempenho em segurança em tempo real com painéis que transformam dados de incidentes em informações claras e acionáveis para a prevenção e a melhoria contínua.
- Tendências claras por local e ao longo do tempo
Analise incidentes por local, departamento, empreiteiro ou atividade para identificar precocemente padrões, riscos emergentes e problemas recorrentes. - Indicadores-chave de segurança e taxas de incidentes
Acompanhe ativamente o total de incidentes, as taxas de frequência e gravidade, e obtenha uma visão clara de como as ações corretivas influenciam o desempenho em segurança ao longo do tempo. - Relatórios visuais que substituem folhas de cálculo
Elimine exportações manuais e gráficos desatualizados. Partilhe painéis sempre atualizados com equipas e gestão para apoiar uma tomada de decisão bem fundamentada.
