Software für Incident Management
Mit unserer Incident-Management-Software können Organisationen mit VCA-, ISO- und gesetzlichen Sicherheitsanforderungen Vorfälle zentral erfassen, untersuchen und nachverfolgen – mit vollständiger Rückverfolgbarkeit, Korrekturmaßnahmen und Compliance.
Ein wirksames Incident Management unterstützt Ihre Organisation dabei, unsichere Situationen, Beinaheunfälle und Unfälle zeitnah und strukturiert zu erfassen. Mit VCA-Online können Mitarbeitende und Vorgesetzte Vorfälle direkt von jedem Arbeitsplatz aus melden und so eine schnelle Reaktion, eine präzise Dokumentation und eine vollständige Nachverfolgbarkeit sicherstellen.
Gemeldete Vorfälle zeigen häufig zugrunde liegende Risiken in Prozessen, Aktivitäten oder Arbeitsbedingungen auf. Mit VCA-Online können Vorfälle direkt mit Ihrer Risikomanagement-Software, wodurch sichergestellt wird, dass Risikobewertungen aktualisiert werden und präventive Maßnahmen wirksam bleiben.
Überwachen Sie Trends, identifizieren Sie Hauptursachen, definieren Sie Korrekturmaßnahmen und verhindern Sie Wiederholungen — zur Unterstützung der Compliance, zur Verbesserung der Sicherheitsleistung und zum Aufbau einer proaktiven Präventionskultur.
Meldung und Dokumentation von Incidents
Melden Sie unsichere Situationen, Beinaheunfälle und Unfälle mühelos über einen strukturierten, digitalen Workflow. Reduzieren Sie den administrativen Aufwand und stellen Sie sicher, dass jede Meldung die richtigen Informationen in einem klaren und konsistenten Format enthält.
- Schnelle und intuitive Meldung Mitarbeitende können Incidents in wenigen Sekunden melden — die Situation beschreiben, Fotos hinzufügen und die Meldung mit Standorten, Abteilungen oder Projekten verknüpfen.
- Strukturierte und vollständige Dokumentation Alle wesentlichen Informationen werden in einem konsistenten Format erfasst und gewährleisten vollständige, klare und konsistente Incidentberichte.
- Automatische Benachrichtigungen Sobald ein Incident gemeldet wird, werden Vorgesetzte, Führungskräfte und HSE-Verantwortliche automatisch benachrichtigt, sodass die richtigen Personen sofort handeln können.
- Konfigurierbare Kategorien und Schweregrade Definieren Sie Kategorien und Unterkategorien, um Incidentmeldungen in Ihrer Organisation klar und konsistent zu strukturieren.
Hauptursachenanalyse und Korrekturmaßnahmen
Wandeln Sie Incidents in echte Verbesserungen um – mit strukturierten Untersuchungen, Korrekturmaßnahmen und einer klaren Nachverfolgung.
- Strukturierte Ursachenanalyse Arbeiten Sie mit bewährten Untersuchungsmethoden wie MOP/MUOP, Fischgrätendiagrammen und strukturierter Ursachenanalyse.
- Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen Erstellen Sie Maßnahmen direkt aus den Feststellungen, weisen Sie Verantwortlichkeiten zu, legen Sie Fristen fest und überprüfen Sie die wirksame Umsetzung.
- Automatische Neubewertung von Risiken Bewerten Sie verknüpfte Risikobewertungen automatisch neu, damit Ihre Schutzmaßnahmen aktuell und konform bleiben.
- Erkenntnisse und Sicherheitsunterweisungen Dokumentieren Sie Erkenntnisse, planen Sie Sicherheitsunterweisungen und informieren Sie relevante Teams mit einem direkt teilbaren Untersuchungsbericht.
Behalten Sie den vollständigen Überblick über den Fortschritt und verhindern Sie Wiederholungen mit einer vollständigen, audit-fähigen Dokumentation jeder Incident-Untersuchung.
Dynamische Dashboards zur Sicherheitsleistung
Überwachen Sie die Sicherheitsleistung in Echtzeit mit Dashboards, die Vorfalldaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse für Prävention und kontinuierliche Verbesserung umwandeln.
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Klare Trends nach Standort und über die Zeit
Analysieren Sie Incidents nach Standort, Abteilung, Auftragnehmer oder Tätigkeit, um Muster, neue Risiken und wiederkehrende Probleme frühzeitig zu erkennen. -
Zentrale Sicherheitskennzahlen und Incidentraten
Verfolgen Sie aktiv die Gesamtzahl der Incidents sowie Frequenz- und Schweregrade und gewinnen Sie klare Einblicke darin, wie Korrekturmaßnahmen die Sicherheitsleistung im Zeitverlauf beeinflussen. -
Visuelle Berichterstattung als Ersatz für Tabellenkalkulationen
Eliminieren Sie manuelle Exporte und veraltete Diagramme. Teilen Sie stets aktuelle Dashboards mit Teams und Management, um fundierte Entscheidungen zu unterstützen.
